Vračilo in vračilo

Vračilo blaga

Vračilo, povračilo in zamenjava veljajo samo za spletno naročilo(-a), ustvarjena in dokončana na našem uradnem spletnem mestu (www.maxracing.co).

Za naročila iz Malezije

Politika vračila je precej enostavna. Če niste zadovoljni z izdelki, ki ste jih kupili neposredno pri nas Max Racing Exhaust uradna spletna stran. Lahko ga vrnete ali zamenjate v 30 dneh od nakupa. Naša ekipa bo preverila in obdelala vaše vračilo takoj, ko ga prejmemo, za znesek nakupa, zmanjšan za prvotne stroške pošiljanja in morebitne dodatne stroške (vključno s transakcijsko provizijo in provizijo platforme, če ste kupili na katerem koli drugem trgu). Po prejemu vrnjenega blaga vam bomo zaračunali 20% doplačilo vrednosti vrnjenega blaga. Upoštevajte, da lahko traja do 10 delovnih dni, da se dobroimetje prikaže na vašem računu, če je vračilo veljavno.

Za mednarodna naročila

Če niste zadovoljni z izdelki, ki ste jih kupili neposredno pri nas Max Racing Exhaust uradna spletna stran. Lahko ga vrnete ali zamenjate v 30 dneh od nakupa. Naša ekipa bo preverila in obdelala vaše vračilo takoj, ko ga prejmemo, za znesek nakupa, zmanjšan za prvotne stroške pošiljanja in morebitne dodatne stroške (vključno s transakcijsko provizijo in provizijo platforme, če ste kupili na katerem koli drugem trgu). Po prejemu vrnjenega blaga vam bomo zaračunali 20% doplačilo vrednosti vrnjenega blaga. Upoštevajte, da lahko traja do 7-14 delovnih dni, da se dobroimetje prikaže na vašem računu po odobritvi vrnjenega predmeta.

Za nakup brez povezave

Oglejte si pravilnik o vračilu in vračilu brez povezave na https://maxracing.co/return-and-refund-for-offline-purchased-policy/

Politika odpovedi

Narejeno po meri Max Racing izdelki so izdelki, ki niso navedeni na naši uradni spletni strani (www.maxracing.co).
*Naročila po meri, po meri in naročila plačana na obroke, preklica naročila, vračila in vračila kupnine strogo ne sprejemamo.

Za preklic naročila pred odpošiljanjem bo zaračunan dodatek v višini 20 % provizije za odpoved (vključno z valutno transakcijo, bančnimi stroški, provizijo za obdelavo, storitvijo preklica in drugimi stroški storitev), kjer je to primerno.

Za preklic naročila po tem, ko je bilo odposlano, boste odgovorni za stroške vračila blaga nam. Po prejemu vrnjenega blaga vam bomo zaračunali 20% doplačilo vrednosti vrnjenega blaga.

• Morebitne odpovedi zaradi premisleka ne bodo sprejete. Če je dostavljeni artikel pravilen naročen artikel in ni pokvarjen, se ne šteje za vračilo kupnine.

* Zamenjava artiklov za način plačila na obroke, za pomoč se obrnite na našo službo za stranke.

Preden zahtevate vračilo

Preverite, ali izdelki ustrezajo naslednjim pogojem v skladu z našimi prodajnimi pogoji:

• Vračila ali vračila kupnine bodo sprejeta samo v 30 dneh od nakupa, vsa vračila, vračila in zamenjave ne bodo izdana po 30 dneh od nakupa.
• Imeti morate dokazilo o nakupu (številka računa naročila in račun)
• Predmeti, kupljeni na obroke in/ali po meri izdelani izdelki, niso upravičeni do vračila in povračila.
• Vračila so sprejeta le, če so izdelki v prvotnem stanju, nepoškodovani brez kakršnih koli uporabljenih/nameščenih znakov, urezani, varjeni, opraskani ali kakršno koli fizično udrti s strani katere koli strani, še vedno brez vseh nalepk, varnostne folije in posebnih dodatkov, brezplačnih zraven prejete darila, bone.
• Potrošnega materiala, kot so filtri, pokrovi filtrov, gumijasti nosilci itd., ni mogoče vrniti.
• Vsak izdelek, ki je bil kupljen za nekoga drugega, ki ga preprosto ne želi, ni upravičen do vračila ali vračila.
• Morebitne odpovedi zaradi premisleka ne bodo sprejete. Če je dostavljeni artikel pravilen naročen artikel in ni pokvarjen, se ne šteje za vračilo kupnine.

Postopek vračila

Če želite izdelek vrniti, se morate obrniti na našo podporo/službo za stranke in slediti spodnjim trem korakom:

1. Izdelek zapakirajte v originalno embalažo
2. Na paket/paket pritrdite nalepko z naslovom, ki ga je navedela naša podpora za stranke
3. Pošljite ga nazaj k nam

Prosimo, da nas obvestite in naši službi za pomoč strankam dokažete potrdilo o prejemu povratne pošiljke, če ste zaprosili za katero koli povratno pošiljko. Naša podpora strankam se vam bo javila, ko bo vaša povratna pošiljka prispela na naše spletno mesto. Priporočljivo je, da se povratna pošiljka pošlje s kurirjem, ki zagotavlja posodobitve v realnem času, kar obema stranema omogoča, da kadar koli sledita pošiljki.

Za vračilo prejetega pokvarjenega ali napačnega artikla

Če je zunanja embalaža dostavljenega paketa vidno poškodovana:

Vprašajte kurirja, če lahko počaka, da preverite stanje izdelkov. Če se kurir strinja, preverite izdelek in zavrnite paket, če je poškodovan. Za kasnejše uveljavljanje zahtevkov boste morali paket fotografirati.

Če je prejeti kupljeni artikel ob prihodu poškodovan, udrt ali zlomljen in je kurir odšel:

Obrnite se na našo službo za pomoč strankam v 24 urah po prejemu paketa s spremnimi dokumenti kot dokazom:

• Originalni komercialni račun v paketu
• Fotografije in ali video posnetki spodaj:

1. Prejeti paket (s številko dostave/številko letalskega tovornega računa) pred razpakiranjem,
2. Odprt paket z natančnim predmetom v notranjosti,
3. predmet in
4. poškodovano(-a) območje(-a) artikla.

Če prejmete napačen artikel

Prosimo, kontaktirajte našo službo za stranke v 24 urah po prejemu.

Prosimo, upoštevajte

• Vrnjeni izdelek brez potrdila o vračilu pošiljke in/ali obvestila naše službe za stranke bo težava, v takih okoliščinah neznano vrnjeno plačilo/vračilo nikoli ne bo izvedeno.
• Pokriti boste morali stroške dostave pri vračilu, naša ekipa pa bo preverila vrnjen izdelek, preden vam vrne prejšnje plačilo.
• Zneski vračil in/ali odobritve vračila in zamenjave izdelkov temeljijo na pregledu stanja vrnjenega izdelka. V določenih okoliščinah (npr. močno poškodovani izdelki ob dostavi, domnevna umetna škoda itd.) vračila kupnine/vračila/menjave ne bodo sprejeta.
• Vaše povračilo bo preneseno nazaj na prvotno plačilno sredstvo bodisi s kreditno kartico, VISA, Mastercard, PayPal ali neposrednim bančnim nakazilom. Naša ekipa ne bo nikoli izvedla nobenega vračila denarja na KAKRŠNO koli plačilno sredstvo ali denarnico tretje osebe, ki se razlikuje od prvotnega plačanega načina
• Pridržujemo si pravico do zavrnitve kakršnega koli preklica, vračila, zamenjave ali vračila kupnine, ki se zdi neprimerno ali nerazumno.
• Pridržujemo si pravico, da po potrebi prilagodimo vse zgornje pogoje.